Доставка и оплата

Шаг 1. Выбор способа оплаты счета

Наличный расчет
Вы оплачиваете Вашу плитку на месте при осуществлении доставки, этот способ оплаты самый популярный и так же оговаривается при оформлении заказа.

Банковский перевод (безналичный способ оплаты)
Оформление заказа (счета) происходит, как на физическое лицо, так и на юридическое. Счет Вы можете оплатить в любом отделении Сбербанка России, или же через банкомат на карту. Отгрузка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет компании ООО «РеалПлитка».

Через QIWI Кошелек
Интернет-магазин керамической плитки Realplitka.ru  принимает к оплате QIWI Кошелек. При оформлении заказа Вы согласовываете с менеджером данный способ оплаты, после подтверждения Вашего заказа мы сообщаем Вам номер кошелька.

Шаг 2. Доставка и получение товара

Мы можем привезти Вам Ваш заказ по указанному адресу или же Вы сами сможете его забрать со склада. В случае самовывоза, необходимо оформить доверенность на получение Вашего заказ, все эти нюансы с Вами обговаривает менеджер при оформлении заказа.

При получении Вашего заказа, внимательно осмотрите коробки, убедитесь в количестве плитки, ее комплектации, в отсутствии механических повреждений и сколов, а так же в цвете заказанной Вами плитки. Так как претензии к внешнему виде товара принимаютсятолько при его передаче Вам во время доставки! Если же Вы обнаружила брак, неполную комплектацию заказа, другие недостатки, мы бесплатно обменяем и привезем Вам замененный товар надлежащего качества!
Стоимость доставки уточняйте по телефону. Сумма зависит от дальности поездки и тоннажа. Как правило, доставка по Москве (в пределах МКАД) составляет 1500 рублей.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Наш менеджер при оформлении заказа согласовывает с Вами сроки, стоимость, время и условия доставки, непосредственно в день доставки наш водитель обязательно за 1-1,5 часа связывается с Вами. Обращаем Ваше внимание! Что мы доставляем Ваш заказ только до подъезда, но если Вам необходим подъем непосредственно в квартиру или в дом, сообщите об этом нашему менеджеру и мы постараемся Вам помочь.

Доставка по регионам. Мы так же доставляем заказы и в регионы. Это может быть наша транспортная компания или та, которую выбрали Вы. В любом случае, Ваш заказ будет Вам доставлен полностью и в оговоренные сроки. В случае, когда Вы сами выбираете транспортную компанию, нужно заполнить Генеральную доверенность, прислать нам ее сканированную копию, а оригинал отправить нам на наш почтовый адрес: ООО "РеалПлитка", 129626,  г.Москва, ул. 2-я Мытищинская, дом 2, строение 2.

Мы также можем сами оформить заявку в транспортной компании на Ваш груз, для этого нам необходимо знать адрес доставки, Ф.И.О. и контактный телефон получателя (некоторые компании просят еще паспортные данные получателя груза), во всяком случае, этот момент нами отработан и не вызывает никаких нареканий со стороны наших клиентов.

Мы можем сами доставить Ваш заказ до транспортной компании, в этом случае стоимость доставки приравнивается к стоимости доставки по Москве и МО.
Или же ТК сама забирает Ваш груз с нашего склада (в этом случае мы сами оформляем заявку на Ваш груз, см. выше). Обращаем Ваше внимание! Как правило, ТК предлагает обрешетку для Ваше груза, что мы Вам настоятельно рекомендуем, так как речь идет о керамическом материале, это, конечно, немного удорожает стоимость доставки, но зато Вы совершенно спокойно можете ожидать прибытие вашего заказа.

Вы сами можете рассчитать стоимость доставки ТК до Вашего города и ознакомиться с условиями перевозки на сайте транспортной компании.